여행담(운영: 알파에이아이)은 현지 가이드 문의와 내 일정 견적 요청에 답변하기 위해 아래 정보를 처리합니다. 시행일: 2026년 9월 28일.
간단 문의 필수: 이름 또는 닉네임, 연락방법, 궁금한 내용. 숙소 페이지에서 이동한 경우 지역과 숙소명이 질문에 포함될 수 있습니다. 견적 요청 필수: 이름 또는 닉네임, 연락처, 여행 지역과 도착일·출국일, 인원, 가이드 이용 기간, 차량 필요 여부, 원하는 일정. 선택: 가이드 이용 희망 날짜와 4일 이상 이용일수, 메신저 연락 희망, 숙소명, 공항 픽업·샌딩 여부. 수집 목적은 문의 답변, 견적과 가이드 가능 일정 안내, 요청 처리 상태 관리입니다. 여권번호·주민등록번호·카드정보는 입력하지 마세요.
문의·견적 요청 접수일로부터 183일 보관한 뒤 삭제합니다. 고객의 삭제 요청이 있으면 확인 후 처리합니다. 관련 법령에 따라 별도 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보존할 수 있습니다.
문의가 접수되면 운영자의 텔레그램 대화에는 문의 또는 견적 접수번호와 접수 시각만 전달됩니다. 이름·연락처·문의 내용은 여행담 서버에 보관하고 관리자 인증 후에만 볼 수 있습니다. 알림 전송에 실패하면 접수를 완료한 것으로 표시하지 않습니다.
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